Platné od 16. června 2026
Zásady ochrany soukromí
Tyto zásady vysvětlují, jak Binarts s.r.o. („Binarts“, „my“, „nás“ nebo „naše“), vlastník a tvůrce HAVN Real Estate, shromažďuje, používá, ukládá a chrání osobní údaje při používání webové aplikace HAVN, mobilní aplikace vytvořené v Kotlinu, webu a souvisejících služeb.
Kdo jsme
HAVN je realitní technologický produkt vytvořený a provozovaný společností Binarts s.r.o. pro správu prohlídek, nemovitostí, leadů, follow-upů, souborů, úkolů, analytiky a reportů pro prodávající.
Právní subjekt a kontakt
Binarts s.r.o.
Email: [email protected]
Phone: +421 45 381 0616
IČO: 45917612
DIČ: SK2023140460
Údaje, které shromažďujeme
- Údaje účtu, například jméno, e-mail, identifikátor přihlášení, ID uživatele, agentura, pracovní prostor, role a plán.
- Realitní pracovní údaje, například detaily nemovitostí, adresy, ceny, kontakty vlastníků, úkoly, poznámky, soubory, reporty, prohlídky, registrace návštěvníků, teplota leadů a follow-up obsah.
- Kontaktní údaje a leady zadané agenty, návštěvníky nebo oprávněnými uživateli pracovního prostoru.
- Fotografie, náhledy, dokumenty, přílohy, tokeny oznámení, údaje o předplatném, vstupy a výstupy AI funkcí, technické logy, informace o zařízení, jazyk a bezpečnostní události.
Jak údaje používáme
- K poskytování, zabezpečení a zlepšování HAVN.
- K provozu záznamů nemovitostí, registrací návštěvníků, kontaktních QR kódů, leadů, souborů, úkolů, analytiky, oznámení a reportů.
- Ke zpracování předplatného, nároků, limitů plánů, obnovení nákupů a řešení fakturace.
- K vytváření AI návrhů, souhrnů, přehledů a reportů, když o tyto funkce požádáte.
- K prevenci zneužití, ladění problémů, ochraně bezpečnosti, podpoře a servisním oznámením.
Ochrana soukromí podle země a regionu
Zpracování soukromí v HAVN závisí na tom, kde se nacházejí uživatelé, návštěvníci, leady, prodávající, agentury a poskytovatelé služeb, a na tom, zda Binarts u konkrétních dat vystupuje jako správce, zpracovatel, poskytovatel služby, dodavatel nebo vendor. Binarts je zpravidla správcem údajů účtu, fakturace, předplatného, podpory, webu, bezpečnosti a provozu produktu. Agentury, makléři, týmy a agenti mohou být odpovědní za údaje návštěvníků, leadů, kontaktů, prodávajících, nemovitostí, prohlídek, reportů a komunikace, které shromažďují nebo spravují přes HAVN.
- GDPR pro EU/EHP: osoby v EU a EHP mohou mít právo na přístup, opravu, výmaz, omezení, námitku, přenositelnost údajů, odvolání souhlasu a stížnost dozorovému úřadu.
- UK GDPR: osoby ve Spojeném království mohou mít podobná práva podle britského práva ochrany údajů a mohou podat stížnost úřadu Information Commissioner's Office.
- California CCPA/CPRA: obyvatelé Kalifornie mohou mít právo vědět, získat přístup, smazat, opravit, odmítnout prodej nebo sdílení, omezit určitá použití citlivých osobních údajů a nebýt diskriminováni za uplatnění práv. HAVN osobní údaje neprodává a aktuálně je nesdílí pro behaviorální reklamu napříč kontexty.
- Canada PIPEDA: kanadská pravidla soukromí podporujeme přes odpovědnost, určené účely, platný souhlas tam, kde je potřeba, omezený sběr, použití, zveřejnění a uchovávání, zabezpečení, otevřenost, přístup a možnost zpochybnit soulad.
Marketingový souhlas a komunikace s leady
HAVN podporuje realitní follow-up pracovní postupy, ale agenti, agentury a vlastníci pracovních prostorů odpovídají za určení, zda je komunikace transakční, servisní nebo marketingová. Před odesláním e-mailu, SMS, hovoru, WhatsApp zprávy, reklamy, newsletteru nebo podobné komunikace musí uživatelé získat potřebný souhlas nebo právní základ podle lokality příjemce a respektovat odhlášení, opt-out, do-not-contact, pravidla kanceláře, MLS a místní realitní pravidla.
Pravidla cookies na webu
Webové a landing prostředí HAVN aktuálně používá nezbytné úložiště a bezpečnostní technologie. Pokud později přidáme neesenciální analytické, reklamní, marketingové cookies, pixely, SDK nebo podobné technologie, HAVN požádá o souhlas nebo poskytne možnosti odmítnutí tam, kde to zákon vyžaduje, včetně pravidel souhlasu v EU/EHP a UK, kalifornského opt-out pro prodej/sdílení tam, kde je relevantní, a smysluplného souhlasu pro kanadské návštěvníky tam, kde je potřeba. Viz Zásady cookies.
Poskytovatelé služeb
HAVN může používat Cloudflare, Supabase, služby oznámení, RevenueCat, obchody s aplikacemi nebo webové platební poskytovatele, mapové a platformové služby, analytiku, e-mail, monitoring, podporu a poskytovatele AI pro vyžádané funkce.
Oprávnění zařízení
- Kamera se používá ke skenování kontaktních QR kódů.
- Přístup k fotografiím a souborům se používá při výběru obrázků, dokumentů nebo příloh k nahrání.
- Oznámení se používají pro aktualizace účtu, pracovních postupů, pozvánek, follow-upů a předplatného.
- Síťový přístup je nutný pro synchronizaci dat s HAVN.
Sdílení
Osobní údaje neprodáváme. Můžeme je sdílet s poskytovateli služeb pro HAVN, oprávněnými uživateli pracovního prostoru, příjemci, které zvolíte, pokud to vyžaduje zákon, nebo při převodu podniku.
Uchovávání a vymazání
Osobní údaje uchováváme tak dlouho, jak je potřeba k poskytování HAVN, plnění právních povinností, řešení sporů, bezpečnosti, vymáhání smluv a fakturačním záznamům. O vymazání účtu můžete požádat na havnre.app/cs/deleteaccount nebo přes [email protected].
Vaše práva
Podle vaší lokality můžete mít právo na přístup, opravu, vymazání, omezení, námitku nebo kopii osobních údajů. Můžete mít také právo odvolat souhlas a podat stížnost dozorovému orgánu.
Děti
HAVN je určen realitním profesionálům a jejich oprávněným klientům nebo návštěvníkům. Není určen dětem mladším 13 let.
Změny
Tyto zásady můžeme aktualizovat podle vývoje HAVN. Nová verze bude zveřejněna na této stránce.