Vigente desde el 16 de junio de 2026

Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Binarts s.r.o. (“Binarts”, “nosotros”), propietario y creador de HAVN Real Estate, recopila, usa, almacena y protege datos personales cuando usas la aplicación web HAVN, la app móvil basada en Kotlin, el sitio web y los servicios relacionados.

Quiénes somos

HAVN es un producto tecnológico inmobiliario creado y operado por Binarts s.r.o. para open houses, flujos de propiedades, leads, seguimientos, archivos, tareas, analítica e informes para vendedores.

Entidad legal y contacto

Binarts s.r.o.
Email: [email protected]
Phone: +421 45 381 0616
IČO: 45917612
DIČ: SK2023140460

Información que recopilamos

• Datos de cuenta, como nombre, correo, identificador de inicio de sesión, ID de usuario, agencia, espacio de trabajo, rol y plan.
• Datos de flujo inmobiliario, como detalles de propiedades, direcciones, precios, contactos de propietarios, tareas, notas, archivos, informes, open houses, registros de visitantes, temperatura de leads y contenido de seguimiento.
• Datos de contactos y leads introducidos por agentes, visitantes o usuarios autorizados.
• Fotos, miniaturas, documentos, adjuntos, tokens de notificación, datos de suscripción, entradas y salidas de IA, registros técnicos, información del dispositivo, idioma y eventos de seguridad.

Cómo usamos la información

• Proporcionar, proteger y mejorar HAVN.
• Operar registros de propiedades, check-ins de visitantes, QR de contacto, leads, archivos, tareas, analítica, notificaciones e informes.
• Procesar suscripciones, derechos, límites de planes, restauración de compras y problemas de facturación.
• Generar borradores, resúmenes, insights e informes asistidos por IA cuando solicitas esas funciones.
• Prevenir abusos, depurar problemas, proteger la seguridad, responder soporte y enviar avisos de servicio.

Proveedores de servicios

HAVN puede usar Cloudflare, Supabase, servicios de notificaciones, RevenueCat, tiendas de apps o proveedores de pago web, mapas y servicios de plataforma, analítica, correo, monitoreo, soporte y proveedores de IA.

Permisos del dispositivo

• La cámara se usa para escanear códigos QR de contacto.
• El acceso a fotos y archivos se usa cuando eliges imágenes, documentos o adjuntos para subir.
• Las notificaciones se usan para actualizaciones de cuenta, flujos, invitaciones, seguimientos y suscripciones.
• El acceso a red es necesario para sincronizar datos con HAVN.

Compartición

No vendemos datos personales. Podemos compartirlos con proveedores de servicios, usuarios autorizados del espacio de trabajo, destinatarios que elijas, cuando la ley lo requiera o como parte de una transferencia empresarial.

Conservación y eliminación

Conservamos datos personales mientras sea necesario para proporcionar HAVN, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, mantener seguridad, hacer cumplir acuerdos y respaldar registros de facturación. Puedes solicitar la eliminación de cuenta en havnre.app/es/deleteaccount o contactar [email protected].

Tus derechos

Según tu ubicación, puedes tener derechos de acceso, corrección, eliminación, limitación, oposición o copia de tus datos personales. También puedes retirar el consentimiento y presentar una queja ante una autoridad.

Menores

HAVN está destinado a profesionales inmobiliarios y sus clientes o visitantes autorizados. No está dirigido a menores de 13 años.

Cambios

Podemos actualizar esta Política a medida que HAVN evolucione. La nueva versión se publicará en esta página.