Centro de ajuda

Ajuda para gerir visitas abertas com o HAVN.

Respostas rápidas sobre início de sessão móvel, quiosque no tablet, espaço web, acompanhamento de leads e relatórios para o vendedor.

Visão geral

Visão geral

O HAVN reúne a preparação do imóvel, os dados dos visitantes, a qualificação de leads, o acompanhamento e os relatórios para o vendedor num espaço de trabalho organizado.

Primeiros passos

Primeiros passos

  1. Crie ou entre no seu espaço HAVN com o e-mail associado à agência.
  2. Complete o perfil, telefone, dados da agência e preferências de notificações.
  3. Crie o primeiro imóvel com morada, fotografias, características, notas privadas e detalhes públicos.
  4. Agende uma visita aberta e teste o registo de visitantes antes da chegada dos convidados.
  5. Depois do evento, reveja contactos, priorize leads, envie acompanhamentos e prepare o relatório.

Centro de ajuda

Centro de ajuda

Escolha uma área do produto e abra o artigo adequado. Cada manual tem a sua própria página com imagem, passos e notas rápidas.

Aplicação móvel

Para fluxos de trabalho no iPhone e Android durante visitas e acompanhamento.

Manual da aplicação móvel Manual detalhado da aplicação móvel HAVN: Hoje, Imóveis, Contactos, Visitas abertas, Leads, Tarefas, Ficheiros, relatórios, Análises, Agência e Definições. Hoje Use Hoje para gerir o imóvel ativo, a próxima visita, prioridades, ações rápidas e métricas diárias. Imóveis Use Imóveis para gerir pesquisa de imóveis, estados, fotografias, proprietários e atividade relacionada. Detalhes do imóvel Use Detalhes do imóvel para gerir morada, características, proprietário, fotografias, visitas, leads, tarefas, ficheiros e relatórios. Contactos Use Contactos para gerir o diretório de visitantes e clientes, comunicações e visitas relacionadas. Detalhes do contacto Use Detalhes do contacto para gerir perfil, dados de contacto, passe QR, notas, histórico e tarefas. Visitas abertas Use Visitas abertas para gerir agendamento, pesquisa, estado e execução de visitas abertas. Detalhes da visita aberta Use Detalhes da visita aberta para gerir horário, quiosque, registo QR, entrada manual, visitantes, leads e tarefas relacionadas. Leads Use Leads para gerir pesquisa, qualificação, temperatura de interesse e próximos passos. Detalhes do lead Use Detalhes do lead para gerir contacto, notas, estado, histórico e tarefas de um lead. Tarefas Use Tarefas para gerir prazos, prioridades, atribuição, estado e contexto relacionado. Detalhes da tarefa Use Detalhes da tarefa para gerir título, descrição, prazo, responsável, prioridade, estado, notas e histórico. Ficheiros e documentos Use Ficheiros e documentos para gerir pesquisa, abertura e gestão de documentos acessíveis ao espaço de trabalho. Relatórios para o vendedor Use Relatórios para o vendedor para gerir pesquisa, estados e revisão de relatórios para o vendedor. Detalhes do relatório para o vendedor Use Detalhes do relatório para o vendedor para gerir dados do imóvel, visitantes, leads, atividade, resumo e revisão antes da partilha. Análises Use Análises para gerir intervalo de datas, agentes, visitantes, conversão, funil de imóveis e desempenho. Agência Use Agência para gerir agência ativa, membros, funções, convites, permissões e identidade visual. Definições Use Definições para gerir perfil do agente, plano, notificações, idioma, suporte, ligações legais e conta.
Aplicação Tablet/Web

Para modo quiosque em iPad/tablet, configuração web, relatórios e revisão do espaço de trabalho.

Manual Tablet/Web Manual detalhado do HAVN para tablet e web, com navegação lateral para quiosque, revisão, relatórios, equipa e configuração. Hoje Use Hoje para gerir o imóvel ativo, a próxima visita, prioridades, ações rápidas e métricas diárias. Imóveis Use Imóveis para gerir pesquisa de imóveis, estados, fotografias, proprietários e atividade relacionada. Detalhes do imóvel Use Detalhes do imóvel para gerir morada, características, proprietário, fotografias, visitas, leads, tarefas, ficheiros e relatórios. Contactos Use Contactos para gerir o diretório de visitantes e clientes, comunicações e visitas relacionadas. Detalhes do contacto Use Detalhes do contacto para gerir perfil, dados de contacto, passe QR, notas, histórico e tarefas. Visitas abertas Use Visitas abertas para gerir agendamento, pesquisa, estado e execução de visitas abertas. Detalhes da visita aberta Use Detalhes da visita aberta para gerir horário, quiosque, registo QR, entrada manual, visitantes, leads e tarefas relacionadas. Leads Use Leads para gerir pesquisa, qualificação, temperatura de interesse e próximos passos. Detalhes do lead Use Detalhes do lead para gerir contacto, notas, estado, histórico e tarefas de um lead. Tarefas Use Tarefas para gerir prazos, prioridades, atribuição, estado e contexto relacionado. Detalhes da tarefa Use Detalhes da tarefa para gerir título, descrição, prazo, responsável, prioridade, estado, notas e histórico. Ficheiros e documentos Use Ficheiros e documentos para gerir pesquisa, abertura e gestão de documentos acessíveis ao espaço de trabalho. Relatórios para o vendedor Use Relatórios para o vendedor para gerir pesquisa, estados e revisão de relatórios para o vendedor. Detalhes do relatório para o vendedor Use Detalhes do relatório para o vendedor para gerir dados do imóvel, visitantes, leads, atividade, resumo e revisão antes da partilha. Análises Use Análises para gerir intervalo de datas, agentes, visitantes, conversão, funil de imóveis e desempenho. Agência Use Agência para gerir agência ativa, membros, funções, convites, permissões e identidade visual. Definições Use Definições para gerir perfil do agente, plano, notificações, idioma, suporte, ligações legais e conta.

Suporte

Suporte

Para ajuda com a conta, configuração, pedidos de dados ou problemas de relatórios, contacte o suporte HAVN. Inclua o espaço de trabalho, tipo de dispositivo, versão da aplicação e uma breve descrição.

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