Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Respostas rápidas para agentes que configuram o HAVN, gerem visitas, captam leads e preparam relatórios.

O que é o HAVN?

O HAVN é uma plataforma de gestão de visitas abertas para profissionais imobiliários. Ajuda a preparar imóveis, recolher dados de visitantes, qualificar leads, fazer acompanhamento e criar relatórios em telemóvel, tablet e web.

Para quem foi criado o HAVN?

O HAVN foi criado para agentes, agências, mediadoras e equipas imobiliárias que precisam de gerir visitas e o trabalho posterior de forma mais organizada.

Posso usar o HAVN no iPhone, iPad, Android, tablet e web?

Sim. A aplicação móvel apoia o trabalho no terreno, o tablet e iPad o modo quiosque e a web a configuração, revisão, relatórios e administração da equipa.

Como é que o HAVN capta leads numa visita aberta?

Os visitantes podem registar-se por QR, modo quiosque ou entrada manual. O lead permanece associado ao imóvel e ao evento corretos.

O que é o modo quiosque?

É a experiência em tablet para o registo autónomo de visitantes durante uma visita aberta. Depois, o agente pode rever leads e atividade.

O HAVN cria relatórios para o vendedor?

Sim. O HAVN prepara relatórios a partir da atividade do imóvel, visitas, visitantes, leads, acompanhamentos e notas. O agente deve rever o relatório antes de o partilhar.

O HAVN substitui o meu CRM imobiliário?

O HAVN concentra-se nas visitas abertas, captação de leads, acompanhamento, relatórios e contexto operacional. Pode funcionar em conjunto com um CRM ou como espaço de trabalho para visitas.

Vários agentes podem trabalhar na mesma agência HAVN?

Sim. Os fluxos de agência e equipa mantêm imóveis, leads e responsabilidades de acompanhamento organizados no espaço partilhado.

Os dados dos visitantes são privados?

O HAVN foi concebido para trabalho profissional. Recolha apenas os dados necessários, explique a utilização e cumpra as regras da agência, a legislação local e as instruções do vendedor.

Onde posso obter suporte?

Para ajuda com conta, integração, dados ou relatórios, contacte [email protected] e indique o espaço de trabalho, dispositivo, versão da aplicação e uma breve descrição.

Suporte

Suporte

Para ajuda com a conta, configuração, pedidos de dados ou problemas de relatórios, contacte o suporte HAVN. Inclua o espaço de trabalho, tipo de dispositivo, versão da aplicação e uma breve descrição.

[email protected]