Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Respostas rápidas para agentes que configuram o HAVN, gerem visitas, captam leads e preparam relatórios.
O que é o HAVN?
O HAVN é uma plataforma de gestão de visitas abertas para profissionais imobiliários. Ajuda a preparar imóveis, recolher dados de visitantes, qualificar leads, fazer acompanhamento e criar relatórios em telemóvel, tablet e web.
Para quem foi criado o HAVN?
O HAVN foi criado para agentes, agências, mediadoras e equipas imobiliárias que precisam de gerir visitas e o trabalho posterior de forma mais organizada.
Posso usar o HAVN no iPhone, iPad, Android, tablet e web?
Sim. A aplicação móvel apoia o trabalho no terreno, o tablet e iPad o modo quiosque e a web a configuração, revisão, relatórios e administração da equipa.
Como é que o HAVN capta leads numa visita aberta?
Os visitantes podem registar-se por QR, modo quiosque ou entrada manual. O lead permanece associado ao imóvel e ao evento corretos.
O que é o modo quiosque?
É a experiência em tablet para o registo autónomo de visitantes durante uma visita aberta. Depois, o agente pode rever leads e atividade.
O HAVN cria relatórios para o vendedor?
Sim. O HAVN prepara relatórios a partir da atividade do imóvel, visitas, visitantes, leads, acompanhamentos e notas. O agente deve rever o relatório antes de o partilhar.
O HAVN substitui o meu CRM imobiliário?
O HAVN concentra-se nas visitas abertas, captação de leads, acompanhamento, relatórios e contexto operacional. Pode funcionar em conjunto com um CRM ou como espaço de trabalho para visitas.
Vários agentes podem trabalhar na mesma agência HAVN?
Sim. Os fluxos de agência e equipa mantêm imóveis, leads e responsabilidades de acompanhamento organizados no espaço partilhado.
Os dados dos visitantes são privados?
O HAVN foi concebido para trabalho profissional. Recolha apenas os dados necessários, explique a utilização e cumpra as regras da agência, a legislação local e as instruções do vendedor.
Onde posso obter suporte?
Para ajuda com conta, integração, dados ou relatórios, contacte [email protected] e indique o espaço de trabalho, dispositivo, versão da aplicação e uma breve descrição.
Suporte
Suporte
Para ajuda com a conta, configuração, pedidos de dados ou problemas de relatórios, contacte o suporte HAVN. Inclua o espaço de trabalho, tipo de dispositivo, versão da aplicação e uma breve descrição.
[email protected]