Najczęstsze pytania
Najczęstsze pytania
Szybkie odpowiedzi dla agentów konfigurujących HAVN, prowadzących dni otwarte, zbierających leady i przygotowujących raporty.
Czym jest HAVN?
HAVN to platforma do zarządzania dniami otwartymi dla agentów nieruchomości. Pomaga przygotować oferty, zbierać dane gości, kwalifikować leady, prowadzić dalszy kontakt i tworzyć raporty na telefonie, tablecie i w webie.
Dla kogo stworzono HAVN?
HAVN jest dla agentów, agencji, biur pośrednictwa i zespołów, które chcą lepiej zarządzać dniami otwartymi i dalszą pracą.
Czy HAVN działa na iPhonie, iPadzie, Androidzie, tablecie i w webie?
Tak. Telefon wspiera pracę w terenie, tablet i iPad tryb kiosku, a web konfigurację, kontrolę, raportowanie i zarządzanie zespołem.
Jak HAVN zbiera leady podczas dnia otwartego?
Goście rejestrują się przez QR, kiosk lub wpis ręczny. Lead pozostaje połączony z właściwą nieruchomością i wydarzeniem.
Czym jest tryb kiosku?
Tryb kiosku umożliwia gościom samodzielną rejestrację na tablecie podczas dnia otwartego. Agent później przegląda leady i aktywność.
Czy HAVN tworzy raporty dla sprzedającego?
Tak. HAVN tworzy raporty z aktywności nieruchomości, wydarzeń, gości, leadów, dalszych działań i notatek. Agent powinien je sprawdzić przed udostępnieniem.
Czy HAVN zastępuje mój CRM nieruchomości?
HAVN koncentruje się na dniach otwartych, leadach, dalszym kontakcie, raportowaniu i kontekście operacyjnym. Może działać obok CRM albo jako przestrzeń do pracy związanej z prezentacjami.
Czy wielu agentów może pracować w tej samej agencji HAVN?
Tak. Funkcje agencji i zespołu porządkują nieruchomości, leady i odpowiedzialność za dalszy kontakt we wspólnej przestrzeni.
Czy dane gości są prywatne?
HAVN służy do profesjonalnej pracy. Zbieraj tylko potrzebne dane, wyjaśniaj ich użycie i przestrzegaj zasad agencji, lokalnego prawa oraz instrukcji sprzedającego.
Gdzie uzyskam pomoc?
W sprawach konta, wdrożenia, danych lub raportów napisz na [email protected] i podaj przestrzeń, urządzenie, wersję aplikacji i krótki opis.
Wsparcie
Wsparcie
W sprawach konta, konfiguracji, żądań dotyczących danych lub problemów z raportami skontaktuj się z pomocą HAVN. Podaj przestrzeń roboczą, urządzenie, wersję aplikacji i krótki opis.
[email protected]