Česta pitanja
Česta pitanja
Brzi odgovori za agente koji postavljaju HAVN, vode otvorene kuće, prikupljaju leadove i pripremaju izvještaje.
Što je HAVN?
HAVN je platforma za upravljanje otvorenim kućama za agente za nekretnine. Pomaže pripremiti nekretnine, prikupiti podatke posjetitelja, kvalificirati leadove, pratiti aktivnosti i izraditi izvještaje na mobilnom uređaju, tabletu i webu.
Kome je HAVN namijenjen?
HAVN je namijenjen agentima, agencijama, brokerskim kućama i timovima koji žele urednije voditi otvorene kuće i naknadni rad.
Mogu li HAVN koristiti na iPhoneu, iPadu, Androidu, tabletu i webu?
Da. Mobilna aplikacija podržava terenski rad, tablet i iPad kiosk, a web postavljanje, pregled, izvještavanje i administraciju tima.
Kako HAVN prikuplja leadove na otvorenoj kući?
Posjetitelji se mogu prijaviti QR kodom, kiosk načinom ili ručnim unosom. Lead ostaje povezan s ispravnom nekretninom i događajem.
Što je kiosk način?
Kiosk način omogućuje posjetiteljima samostalnu prijavu na tabletu tijekom otvorene kuće, dok agent nakon toga pregledava leadove i aktivnosti.
Izrađuje li HAVN izvještaje za prodavatelja?
Da. HAVN priprema izvještaje iz aktivnosti nekretnine, otvorenih kuća, posjetitelja, leadova, naknadnih aktivnosti i bilješki. Agent treba provjeriti izvještaj prije dijeljenja.
Zamjenjuje li HAVN moj CRM za nekretnine?
HAVN je usmjeren na otvorene kuće, prikupljanje leadova, naknadni rad, izvještaje i operativni kontekst. Može se koristiti uz postojeći CRM ili kao radni prostor za aktivnosti povezane s razgledavanjima.
Može li više agenata raditi u istoj HAVN agenciji?
Da. Agencijski i timski postupci održavaju nekretnine, leadove i odgovornost za naknadni rad urednima u zajedničkom prostoru.
Jesu li podaci posjetitelja privatni?
HAVN je namijenjen profesionalnom radu. Agenti trebaju prikupljati samo potrebne podatke, objasniti njihovu uporabu i poštovati pravila agencije, lokalne zakone i upute prodavatelja.
Gdje mogu dobiti podršku?
Za pomoć s računom, uvođenjem, podacima ili izvještajima pišite na [email protected] i navedite radni prostor, uređaj, verziju aplikacije i kratak opis.
Podrška
Podrška
Za pomoć s računom, postavljanjem, zahtjevima za podatke ili problemima s izvještajima obratite se HAVN podršci. Navedite radni prostor, vrstu uređaja, verziju aplikacije i kratak opis.
[email protected]